空いた時間を有効活用、
先輩スタッフの声

セブン&アイ・フードシステムで活躍中の先輩スタッフたち。働き始めたきっかけや、働くやりがいは人それぞれ。
現役で働く先輩スタッフの生の声を聞いてみよう!

デニーズで働く前は
人見知りだった私も
デニーズで働き始めて
接客が好きになりました

M.Sさん

M.Sさん 3年 21歳 女性
アルバイト 12:00~21:00、15:00~21:00

デニーズに入社したきっかけは?

今働いているデニーズの店舗には、以前から何度も行ったことがあって親しみがありました。たまたま、散歩していた時にアルバイト募集の掲示を見つけ、家からも近かったので応募しました。デニーズで働く前は、結構人見知りだったんですが、デニーズで働き始めてから、人と関わることが好きになり、接客がとても楽しく感じるようになりました。人と話すことが苦手でも「楽しい」と思うことができるようになったのがデニーズで働いて良かったことですね。

どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

お会計時に、お客様に「美味しかったです!」と声を掛けられると、とても嬉しい気持ちになってやりがいを感じます。また、料理を提供した際に「おいしそー」と言ってもらった時や、デザートを提供した際の「すごい!!」と言って写真を楽しそうに撮っている姿を見ると楽しくなります。混みあって忙しくなってくると笑顔を忘れてしまいがちですが、そんな時は1人で「笑顔、笑顔・・・」とつぶやいて笑顔を忘れないようにしています(笑)。


お客様からの嬉しい置き
手紙
頑張って続けてきて
良かったと思えました

R.Tさん

R.Tさん 5年 21歳 女性
アルバイト 9:00~15:00、9:00~21:00

デニーズに入社したきっかけは?

もともとデニーズのご飯は好きでよく食べていました。友人がデニーズで働いていて、紹介されたのがきっかけで入社したんです。紹介された時、自宅からも近くて感じの良いスタッフが多いイメージの店舗だったので、面接を受けることにしました。デニーズでは、学生や主婦の方、フリーターの方などスタッフそれぞれ自分に合った働き方をしています。今では学生ながら責任あるフロントリーダーという役職も任せていただき、とてもやりがいのある毎日です。

どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

今までで1番嬉しかったことは、お客様がお帰りになったテーブルを片づけた時に「とてもすてきな接客でした。元気になりました」という置き手紙を見つけた時です。お客様に「ありがとう」「ごちそうさま」「美味しかったよ」という声を掛けていただいた時は、頑張って続けて良かったと思います。デニーズで働き始めてから相手の気持ちを思いやる力が身についたと思います。


言葉使いやマナーなど
デニーズで
学校では学べないことも
たくさん学びました

Y.Iさん

Y.Iさん 11か月 17歳 女性
アルバイト 18:00~21:00、15:00~21:00

デニーズに入社したきっかけは?

高校に入学したら、部活を続けながら接客業のアルバイトをしたいと考えていました。進級をきっかけに学校からも自宅からも通いやすい今のデニーズを選びました。たくさんのお客様がいらっしゃるのでとても勉強になる店舗だと思います。仕事内容だけでなく、言葉使いや働くマナーなど学校では学べないことをたくさん学ぶことができました。一緒に働くスタッフ、お客様など幅広い世代の方々と接する機会があるので新しい発見も多い仕事です。

どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

お客様がお食事を楽しんでいる姿を見ると嬉しくなります。お客様からお礼の言葉や料理の感想をいただいたり、今までうまくできなかった仕事ができるようになったりすると、働いていて良かったなと感じます。日常生活でもどうしたら相手に喜んでもらえるかデニーズでアルバイトしてから自然に考えるようになりました。あと美味しいにおいの中で働けるのも嬉しいです(笑)。


勤務時間に自由が利くから
結婚後もやっぱり
デニーズを選びました

M.Wさん

M.Wさん 15年 41歳 女性
パート 9:00~18:00、9:00~14:00

デニーズに入社したきっかけは?

高校生の時に友達と一緒にデニーズでアルバイトをしていました。結婚後も子供を育てながら比較的勤務時間に自由が利くファミレスで働こうと思い、パートを探していました。やっぱり、経験のあるデニーズでの仕事に魅力を感じて、デニーズを選びました。接客のお仕事なので、笑顔を忘れないように常に気を付けています。また、さまざまなお客様がいらっしゃるのでそれぞれの要望に的確に応えられるように日々努力しています。

どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

お客様から接客に対するお褒めをもらった時が1番嬉しいです。常連さんが来店した時、見えない位置にいる私の「いらっしゃいませ」という声に反応して、手を振ってくれることもあります。その時もとても嬉しいです。働く上でもデニーズは福利厚生がしっかりしているので安心して働くことができます。また主婦や学生の方などは、シフト制なので自分の都合に合わせて働けるのも嬉しい点ですね。

チームワークの良い職場
忙しい時はスタッフ同士で
助け合って乗り越えます

A.Kさん

A.Kさん 2年 56歳 女性
パート 8:00~15:00

社員食堂で働くきっかけは?

病気がみつかり、前店舗を退職したのですが、数年たち体調も良くなり、新たに仕事を探していたタイミングで今の職場でまた働いてみませんか?というお話をいただきまして、またお世話になることにしました。何かあった時は気持ち良く休ませていただけるので、安心して働くことができています。

どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

お客様が食事を終わらせて、キレイに召し上がっていただいていて「ごちそうさまでした」とお声を掛けていただいた瞬間は大変嬉しい気持ちになります。日常で大変と感じることは少ないのですが、忙しい時にはスタッフ同士で協力し合って仕事を進めています。みんなと助け合いながら進めていく仕事なので、チームワークも良いですし自分の担当以外の場所にも気を配れるようになりました。


初めての飲食関係の仕事も
先輩スタッフのフォローで
乗り越えられました

K.Gさん

K.Gさん 1年9か月 42歳 男性
アルバイト 7:00~16:00

社員食堂で働くきっかけは?

デニーズの店長の紹介で今の会社に入社しました。今まではパチンコ店など全く畑違いの仕事をしていたので、最初は不安もあったのですが入社後は先輩スタッフのフォローもあり、徐々に仕事に慣れることができて、不安も無くなりました。スタッフ同士のチームワークも良く、分からないことは何でも聞きやすかったです。

どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

どんな時も協力し合うことで、なんでもこなせることです。食べ物を扱う仕事に就いて、お客様に料理を提供することで細心の注意を払うようになりました。以前の仕事ではスタッフ同士で協力し合うということがあまりなかったので、作業効率を上げるためにお互いコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことに充実感とやりがいを感じます。

働くことの楽しさを
教えてくれたポッポ
スタッフとアイディアを
出し合いより良いお店に

S.Kさん

S.Kさん 10年 女性 契約社員

入社のきっかけは?

飲食関係のお仕事を探していた時に、ポッポの求人を見つけ、アルバイトとして入社しました。調理や接客などポッポで働くうちに、お仕事の楽しさを知ることができました。当時の店長の働く姿がかっこ良くて、長く働けて輝ける職場だと思いましたね。その後、パートナー社員として店長経験を積ませていただき、現在は契約社員への転換をいたしました。スタッフと一緒に調理や接客を行うほか、就業の管理やスケジュールの計画・調整、スタッフへの教育などを行っています。

どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

日々スタッフの成長がわかり、変わる姿を身近に感じられることが嬉しいです。スタッフの皆さんとアイディアを出し合って、理想のお店を作り上げていくことにやりがいを感じます。長く働くスタッフも多いので喜びを一緒に感じられ、スタッフとの一体感もモチベーションになります。ポッポで働くようになって幅広い世代の方との接し方を学べました。またお店を管理することの大切さも学びました。これからもスタッフが気持ちよく働ける店舗づくりを目指していきます。

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